Фирма, занимающаяся обслуживанием нового жилого комплекса, явно не справляется со своей работой. Любовь — молодая мама двоих детей, недавно переехавшая после развода, решает взять инициативу в свои руки и улучшить условия жизни в доме. Вместо поддержки и благодарности она встречает лишь недовольство и непонимание соседей. Но Люба не из тех, кто сдаётся — она активно включается в дела подъезда, а чат жильцов становится её постоянным помощником и источником информации.